Handla mer online om du slapp returfrakten?

EU parlamentet behandlar fn en fråga som rör dig som konsument när du handlar på nätet. De väntas föreslå att du gratis ska kunna skicka tillbaka det du köper och e-handlaren ska därmed axla den kostnaden. Som vanligt när de statliga institutionerna kommer med nya regleringar flaxar olyckskorparna tätt och målar upp en bild av lönsamma verksamheter som plötsligt går i putten och att de små e-handlarna kommer att självdö. Det nya regelverket är tänkt att öka handeln mellan gränserna då det inte längre blir så dyrt att göra felköp i ett annat land. Jag tror inte för ett ögonblick på att kravet att betala för returfrakten blir mer än ett hack i den så intensivt uppgående tillväxtkurvan över antal butiker på nätet. Om än marginalerna för väldigt många e-handlare är mycket tunna så är det något man har lärt sig när man jobbar med nätet, så är det att konstant förändra verksamheten. Inget är statiskt i mer än några minuter och förutsättningarna ändras hela tiden. De som seriöst satsar på nätet får helt enkelt lära sig att tjäna mer pengar på annat för att kompensera för den ökade kostnaden.

Jag tycker personligen att det är ett bra förslag som jag själv har funderat på att införa på VarUnik. Vårt erbjudande ändras i takt med att jag själv blir en alltmer kräsen näthandlare som absolut älskar flexibilitet, eget val, kundvänlighet och avskyr långa leveranstider, långa svarstider, dålig service mm. “Hur hade jag själv velat bli bemött….?” får ofta styra. Vad tycker du? Skulle du handla mer på nätet om du visste att du kunde skicka tillbaka grejerna gratis?